Pflichtkurs für Betreuungskräfte - Kommunikation für Betreuungskräfte
Anbieter: IBB – Institut für Berufliche Bildung
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Dieser Kurs beschäftigt sich intensiv mit der Kommunikation und ist gezielt auf die Tätigkeit von Betreuungskräften ausgerichtet. Das Thema wird umrahmt von einem Erfahrungsaustausch und Überblick über die Neuerungen im Berufsfeld sowie einer abschließenden Reflexion.
Inhalte
Bedeutung der Kommunikation in der Betreuung und Pflege; Die fünf Grundsätze der Kommunikation; Kommunikationsmodelle mit Fallbeispielen; Gesprächssituationen im Beruf strukturieren und planen
Zielgruppe: Personen mit der Qualifizierung zur Betreuungskraft nach § 43b SGB XI (Richtlinien §53b SGB XI), examinierte Altenpfleger/-innen und examinierte Gesundheits- und Krankenpfleger/-innen.
Termine
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